Zakelijke dienstverlening
IT-bedrijf / MSP: altijd bereikbaar.
Storing na kantoortijd: intake → ticket in hun systeem, P1 direct doorverbonden.
Ook om 18:50.
Bevestigt elke nieuwe aanvraag binnen minuten met een voorstel voor een kennismaking, en volgt verstuurde voorstellen op dag 2, 5 en 10 op.
Nieuwe beller
Telefonist neemt op…00:00
AssistentGoedendag, u spreekt met de digitale assistent van Voorbeeld IT-bedrijf. Waarmee kan ik u helpen?
BellerNiemand kan meer bij de gedeelde mappen. Het hele kantoor ligt plat.
AssistentDat klinkt als P1. Hoeveel mensen treft het en sinds wanneer? Ik maak het ticket aan en verbind u door met de engineer van dienst.
dinsdag 4 november
18:50
Assistent: Goedendag, u spreekt met de digitale assistent van Voorbeeld IT-bedrijf. Waarmee kan ik u helpen?
Beller: Niemand kan meer bij de gedeelde mappen. Het hele kantoor ligt plat.
Assistent: Dat klinkt als P1. Hoeveel mensen treft het en sinds wanneer? Ik maak het ticket aan en verbind u door met de engineer van dienst.
Vandaag
hoi, ik ben net zzp’er. kunnen jullie mijn btw-aangifte doen?20:18
Hoi! Je chat met de digitale assistent van De Rekenschuur. Dat doen we voor veel starters. Hoe hou je je administratie nu bij?20:18
eh, bonnetjes in een doos 😅20:20
Dan is een korte kennismaking handig. Hier kun je een tijd kiezen: [link]. Esther loopt het dan met je door.20:20
✓ Storing na kantoortijd · ticket aangemaakt · P1 doorverbonden
- Meldt zich altijd als digitale assistent
- Spoed volgens jouw regels, bij levensgevaar 112
- Je eigen nummer blijft
Niet alleen de telefoon.
Na klanten binnenhalen en opvolgen neemt je AI-team ook de rest van het online werk over, in de volgorde die voor een IT-bedrijf / MSP het meest oplevert. Het werk van een heel team, zonder extra personeel.
- 02
Administratie & geld
voorbeeld Ontbrekende documenten opvragen, facturen opvolgen en uitgaven op een rij.
- DebiteurenBinnenkort
- BonnetjesBinnenkort
- Documenten-najagerBinnenkort
- Uitgaven & besparenBinnenkort
- 03
Team & overzicht
voorbeeld Welk dossier bij wie ligt en wat er blijft liggen, elke ochtend in één overzicht.
- RapportageLive
- Team & overzichtBinnenkort
- 04
Marketing & content
voorbeeld Artikelen en posts over je vakgebied, op basis van wat klanten vragen.
- ReviewsBinnenkort
- ContentBinnenkort
- Contentstrategie & analyseBinnenkort
- 05
Ads & campagnes
voorbeeld Campagnes voor nieuwe klanten in jouw regio, eerst gepauzeerd.
- WebsitebouwerBinnenkort
- Ads-machineBinnenkort
In deze volgorde. Met eerlijke status.
Binnenkort betekent: we bouwen eraan en je betaalt er niets voor tot het voor jou live is.
Start · de kern
- TelefonistLive
Neemt de telefoon op als je dat niet kunt, doet de intake, herkent spoed en zet een taak klaar.
Groei · start plus
- Inbox-assistentBinnenkort
Leest mail, WhatsApp en chat mee en zet binnen minuten een conceptantwoord klaar.
- HeractiveringBinnenkort
Stuurt bestaande klanten met toestemming een persoonlijk bericht op het juiste moment.
- Offerte-opvolgerBinnenkort
Volgt verstuurde offertes op na 2, 5 en 10 dagen en vraagt bij een nee naar de reden.
- DebiteurenBinnenkort
Stuurt vriendelijke betaalherinneringen met een betaallink.
Overige diensten
- Snelle reactieBinnenkort
Reageert binnen minuten op een nieuwe aanvraag via webformulier, mail of leadplatform.
- DM-assistentBinnenkort
Beantwoordt DM’s, stelt kwalificatievragen en stuurt de boeklink.
- PlannerBinnenkort
Plant afspraken, stuurt herinneringen, beheert de wachtlijst en vraagt een aanbetaling waar nodig.
- OnderhoudsherinneringBinnenkort
Herinnert klanten aan onderhoud, APK of een jaarlijkse beurt, met een boeklink.
- ReviewsBinnenkort
Vraagt na een afgeronde klus om een review en schrijft conceptantwoorden.
- ContentBinnenkort
Maakt posts, productteksten en vertalingen uit je eigen foto’s en informatie.
- BonnetjesBinnenkort
Zet bonnetjes en inkoopfacturen die je doorstuurt klaar in je boekhouding.
- Documenten-najagerBinnenkort
Vraagt ontbrekende stukken op met een checklist en herinnert tot alles binnen is.
- Webshop-serviceBinnenkort
Beantwoordt “waar is mijn bestelling?”, meldt vertragingen vooraf en regelt retouren.
- RapportageLive
Dagstart en maandrapport: wat is er opgevangen, wat wacht op je, nulmeting tegenover nu.
- WebsitebouwerBinnenkort
Bouwt of vernieuwt je website uit je eigen teksten en foto’s, eenmalig, met maximaal twee correctierondes.
- Ads-machineBinnenkort
Maakt en beheert Meta-advertenties met je eigen budget: altijd eerst gepauzeerd, live na je akkoord.
- Contentstrategie & analyseBinnenkort
Zoekt uit waar je klanten naar zoeken, maakt een contentplan en laat zien welke posts en kanalen werken.
- Uitgaven & besparenBinnenkort
Zet terugkerende kosten en abonnementen op een rij en wijst aan waar je dubbel of te veel betaalt.
- Team & overzichtBinnenkort
Eén overzicht van wat er speelt: taken per teamlid, wie wat oppakt en wat blijft liggen.
Rekenvoorbeeld
Wat laat je nu liggen?
Mails en opvolgacties per maand × minuten per stuk × deel dat de assistent overneemt × uurtarief.
- Mails en opvolgacties per maand
- 400
- Minuten per stuk
- 4
- Deel dat de assistent overneemt
- 50 %
- Uurtarief of uurkosten (€)
- € 90
Rekenvoorbeeld · per maand
€ 1.200
aan werktijd die de assistent overneemt.
Rekenvoorbeeld, geen garantie. De voorbeeldwaarden zijn een startpunt, geen gemiddelde of meting.
Wat de scan bij jou extra bekijkt.
Vijf vaste punten voor elk bedrijf, plus één punt dat bij jouw branche hoort.
- 01 Website
- 02 Google-profiel
- 03 Reviews
- 04 Bereikbaarheid
- 05 Advertenties
- + Branchepunt: Avondtest
Bespreek je pakket.
De prijs hangt af van wat je nodig hebt: na de gratis Groeiscan en een kort gesprek weet je precies waar je aan toe bent.
Groei
Start plus
- Alles uit Start
- Inbox-assistent Binnenkort
- Heractivering Binnenkort
- Offerte-opvolger Binnenkort
- Debiteuren Binnenkort
Enterprise
Alle vijf afdelingen, op maat
- Meerdere vestigingen, één overzicht
- Koppelingen op maat: CRM, ERP, boekhouding
- Rollen en rechten per teamlid
- Goedkeuring vooraf, per soort taak
- Meertalig: NL en EN; DE en FR zodra getest
- Vast aanspreekpunt en elke maand een gesprek
- Start met een pilot
De Ads-machine kan erbij, alleen bovenop een pakket. Per maand opzegbaar.