Verblijf & toerisme
Luxe hotel / boutique: altijd bereikbaar.
Een Engelse gast wil een suite met diner; een bedrijf stuurt een MICE-aanvraag.
Ook om 18:05.
Neemt vóór aankomst contact op, legt wensen vast en biedt arrangementen, late check-out en diner aan.
Nieuwe beller
Telefonist neemt op…00:00
AssistentGoedendag, u spreekt met de digitale assistent van Voorbeeld Luxe hotel. Waarmee kan ik u helpen?
BellerI’d like a suite for two nights with dinner on the first evening.
AssistentWith pleasure. Which dates, and do you have dietary wishes for dinner? I will pass the request to reservations and you will hear back within the hour.
dinsdag 4 november
18:05
Assistent: Goedendag, u spreekt met de digitale assistent van Voorbeeld Luxe hotel. Waarmee kan ik u helpen?
Beller: I’d like a suite for two nights with dinner on the first evening.
Assistent: With pleasure. Which dates, and do you have dietary wishes for dinner? I will pass the request to reservations and you will hear back within the hour.
Vandaag
hoi! hebben jullie nog een kamer van 14 t/m 16 mei? en mag onze hond mee?22:31
Hoi! Je chat met de digitale assistent van Hof van Elzenburg. De Tuinkamer is dan nog vrij en honden zijn daar welkom 🐾22:31
super. hoe laat kunnen we inchecken?22:33
Inchecken kan vanaf 15:00. Hier kun je de Tuinkamer aanvragen: [link]. Marieke bevestigt je aanvraag morgen.22:33
✓ Reserveringsverzoek met diner · MICE-aanvragen apart gerouteerd
- Meldt zich altijd als digitale assistent
- Spoed volgens jouw regels, bij levensgevaar 112
- Je eigen nummer blijft
Niet alleen de telefoon.
Na klanten binnenhalen en opvolgen neemt je AI-team ook de rest van het online werk over, in de volgorde die voor een luxe hotel / boutique het meest oplevert. Het werk van een heel team, zonder extra personeel.
- 02
Marketing & content
voorbeeld Posts over je kamers, de omgeving en arrangementen, en reacties op reviews.
- ReviewsBinnenkort
- ContentBinnenkort
- Contentstrategie & analyseBinnenkort
- 03
Ads & campagnes
voorbeeld Campagnes voor het laagseizoen, eerst gepauzeerd tot jij akkoord geeft.
- WebsitebouwerBinnenkort
- Ads-machineBinnenkort
- 04
Administratie & geld
voorbeeld Herinneringen voor aanbetalingen en bonnetjes op hun plek.
- BonnetjesBinnenkort
- DebiteurenBinnenkort
- Documenten-najagerBinnenkort
- Uitgaven & besparenBinnenkort
- 05
Team & overzicht
voorbeeld Aankomsten, schoonmaak en vragen van gasten in één dagstart.
- RapportageLive
- Team & overzichtBinnenkort
In deze volgorde. Met eerlijke status.
Binnenkort betekent: we bouwen eraan en je betaalt er niets voor tot het voor jou live is.
Start · de kern
- TelefonistLive
Neemt de telefoon op als je dat niet kunt, doet de intake, herkent spoed en zet een taak klaar.
- Snelle reactieBinnenkort
Reageert binnen minuten op een nieuwe aanvraag via webformulier, mail of leadplatform.
Groei · start plus
- ReviewsBinnenkort
Vraagt na een afgeronde klus om een review en schrijft conceptantwoorden.
- Inbox-assistentBinnenkort
Leest mail, WhatsApp en chat mee en zet binnen minuten een conceptantwoord klaar.
Overige diensten
- Offerte-opvolgerBinnenkort
Volgt verstuurde offertes op na 2, 5 en 10 dagen en vraagt bij een nee naar de reden.
- HeractiveringBinnenkort
Stuurt bestaande klanten met toestemming een persoonlijk bericht op het juiste moment.
- DM-assistentBinnenkort
Beantwoordt DM’s, stelt kwalificatievragen en stuurt de boeklink.
- PlannerBinnenkort
Plant afspraken, stuurt herinneringen, beheert de wachtlijst en vraagt een aanbetaling waar nodig.
- OnderhoudsherinneringBinnenkort
Herinnert klanten aan onderhoud, APK of een jaarlijkse beurt, met een boeklink.
- ContentBinnenkort
Maakt posts, productteksten en vertalingen uit je eigen foto’s en informatie.
- BonnetjesBinnenkort
Zet bonnetjes en inkoopfacturen die je doorstuurt klaar in je boekhouding.
- DebiteurenBinnenkort
Stuurt vriendelijke betaalherinneringen met een betaallink.
- Documenten-najagerBinnenkort
Vraagt ontbrekende stukken op met een checklist en herinnert tot alles binnen is.
- Webshop-serviceBinnenkort
Beantwoordt “waar is mijn bestelling?”, meldt vertragingen vooraf en regelt retouren.
- RapportageLive
Dagstart en maandrapport: wat is er opgevangen, wat wacht op je, nulmeting tegenover nu.
- WebsitebouwerBinnenkort
Bouwt of vernieuwt je website uit je eigen teksten en foto’s, eenmalig, met maximaal twee correctierondes.
- Ads-machineBinnenkort
Maakt en beheert Meta-advertenties met je eigen budget: altijd eerst gepauzeerd, live na je akkoord.
- Contentstrategie & analyseBinnenkort
Zoekt uit waar je klanten naar zoeken, maakt een contentplan en laat zien welke posts en kanalen werken.
- Uitgaven & besparenBinnenkort
Zet terugkerende kosten en abonnementen op een rij en wijst aan waar je dubbel of te veel betaalt.
- Team & overzichtBinnenkort
Eén overzicht van wat er speelt: taken per teamlid, wie wat oppakt en wat blijft liggen.
Rekenvoorbeeld
Wat laat je nu liggen?
Aankomsten per maand × deel dat nu geen aanbod krijgt × deel bereikbaar × deel dat een extra boekt × marge per extra.
- Aankomsten per maand
- 300
- Deel dat nu geen aanbod krijgt
- 80 %
- Deel met bekend contactadres
- 70 %
- Deel dat een extra boekt
- 10 %
- Marge per extra (€)
- € 60
Rekenvoorbeeld · per maand
€ 1.008
aan mogelijke klussen die nu blijven liggen.
Rekenvoorbeeld, geen garantie. De voorbeeldwaarden zijn een startpunt, geen gemiddelde of meting.
Wat de scan bij jou extra bekijkt.
Vijf vaste punten voor elk bedrijf, plus één punt dat bij jouw branche hoort.
- 01 Website
- 02 Google-profiel
- 03 Reviews
- 04 Bereikbaarheid
- 05 Advertenties
- + Branchepunt: Belproef luxe + MICE-proefaanvraag
Bespreek je pakket.
De prijs hangt af van wat je nodig hebt: na de gratis Groeiscan en een kort gesprek weet je precies waar je aan toe bent.
Enterprise
Alle vijf afdelingen, op maat
- Meerdere vestigingen, één overzicht
- Koppelingen op maat: CRM, ERP, boekhouding
- Rollen en rechten per teamlid
- Goedkeuring vooraf, per soort taak
- Meertalig: NL en EN; DE en FR zodra getest
- Vast aanspreekpunt en elke maand een gesprek
- Start met een pilot
De Ads-machine kan erbij, alleen bovenop een pakket. Per maand opzegbaar.